Política de Privacidad
Última actualización: 3 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento e información general
Persevida S.L. (en adelante "Singleflo", "nosotros" o "el Responsable"), con domicilio social en España, es el Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web singleflo.com y los servicios relacionados. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienes como interesado en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Utilizamos tus datos exclusivamente para las finalidades descritas en esta política y nunca los vendemos a terceros. Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad, puedes escribirnos a info@singleflo.com.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos personales en las siguientes circunstancias: (a) Formulario de solicitud de demo y contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, tamaño de la empresa, área de interés, mensaje libre. Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario. (b) Navegación por el sitio: datos técnicos recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita, fuente de tráfico. Estos datos se recopilan de forma agregada y anónima. (c) Servicio de Migración Odoo: en el contexto de la prestación del servicio, podemos tratar datos contenidos en la base de datos Odoo del cliente. Dicho tratamiento está regulado por un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) específico conforme al Art. 28 RGPD, firmado antes de que comience cualquier actividad.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades y sobre la base de las indicadas bases jurídicas: (a) Respuesta a solicitudes de contacto y demo (base jurídica: medidas precontractuales, Art. 6.1.b RGPD); (b) Prestación de los servicios Singleflo contratados (base jurídica: ejecución del contrato, Art. 6.1.b RGPD); (c) Análisis del uso del sitio para mejorar su funcionalidad (base jurídica: interés legítimo, Art. 6.1.f RGPD — sujeto a consentimiento para cookies analíticas); (d) Envío de comunicaciones comerciales y actualizaciones sobre nuestros servicios (base jurídica: consentimiento, Art. 6.1.a RGPD, revocable en cualquier momento); (e) Cumplimiento de obligaciones legales (base jurídica: obligación legal, Art. 6.1.c RGPD). Los datos recopilados mediante formularios de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y por un máximo de 24 meses desde su recogida, salvo que existan obligaciones legales diferentes.
4. Compartición de datos con terceros
Tus datos personales no se venden ni ceden a terceros para fines de marketing. Podemos compartir datos en las siguientes circunstancias, estableciendo siempre los acuerdos contractuales adecuados: (a) Proveedores de servicios tecnológicos: utilizamos proveedores cloud y SaaS para el alojamiento del sitio, la gestión de formularios de contacto y el análisis del tráfico. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD. (b) Herramientas de análisis y publicidad: Google Analytics (Google LLC, EE.UU.) y Meta Pixel (Meta Platforms Inc., EE.UU.). Las transferencias a países terceros se realizan conforme a las garantías previstas por el RGPD (decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo). (c) Obligaciones legales: podemos divulgar datos a autoridades públicas cuando lo exija la ley. En ningún caso compartimos datos con terceros para sus propios fines de marketing.
5. Tus derechos como interesado
Como interesado en virtud del RGPD, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento escribiendo a info@singleflo.com: (a) Derecho de acceso (Art. 15): obtener confirmación de si se están tratando datos que te conciernen y recibir una copia. (b) Derecho de rectificación (Art. 16): corregir datos inexactos o incompletos. (c) Derecho de supresión (Art. 17): obtener la eliminación de tus datos ("derecho al olvido") en los casos previstos por la normativa. (d) Derecho a la limitación (Art. 18): obtener la limitación del tratamiento en circunstancias específicas. (e) Derecho a la portabilidad (Art. 20): recibir los datos proporcionados en un formato estructurado y legible por máquina. (f) Derecho de oposición (Art. 21): oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. (g) Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control de tu país de residencia. Responderemos a tus solicitudes en un plazo de 30 días.
6. Contacto y actualizaciones de la política
Para ejercer tus derechos o para cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con Persevida S.L. escribiendo a info@singleflo.com. Nos comprometemos a responder en un plazo de 30 días hábiles. Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. En caso de cambios sustanciales, te lo comunicaremos mediante un aviso en el sitio o por correo electrónico a los usuarios registrados. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de la página.